Kunskap Att rekrytera med den så kallade magkänslan som rådgivare är förlegat. Kanske får du en medarbetare som du kommer bra överens med, men om kompetensen inte räcker till blir det problematiskt.

På Proffice arbetar Charlotte Hoflin, rekryteringschef och Oscar Nordström, specialist på att rekrytera chefer och ledare. Båda är de överens om att magkänslans dagar är räknade – det är kompetensbaserad rekrytering som gäller.

Vad innebär kompetensbaserad rekrytering?

– I grund och botten handlar det om att ge alla individer samma chans till att få en tjänst, säger Charlotte. Oberoende av kön, ålder, etnicitet och andra saker som är irelevanta för arbetsuppgiften. Det som spelar roll är vilka kompetenser kandidaten har och hur de matchar rollen.
Oscar fyller i:
– Det ligger lite i själva begreppet, vi söker rätt kompetenser och ingenting annat. Det är ett viktigt ansvar för oss rekryterare att inte slentrianmässigt luras in i vad magkänslan säger. Vi bär alla med oss uppfattningar och fördomar om hur olika människor kan särskilja sig. Då gäller det att inte låta det påverka, utan att hela tiden fokusera på frågeställningen: "har den här personen rätt kompetenser?"

Behöver du hjälp med rekrytering? Läs mer om hur vi kan hjälpa er

Låt aldrig magkänslan ta överhanden

Att tänka kompetensbaserat gäller från start till mål i en rekrytering. När kravprofilen sätts ihop, under intervjuer och när referenser samlas in. En bra start är enligt Oscar att definiera en tydlig arbetsbeskrivning.

– Vad för slags uppgifter kommer den här personen att utföra mellan 8 och 17? Vilka element ingår under en arbetsdag? Att vid varje punkt fundera på vilka kompetenser och eventuella utbildningar som krävs gör att man ger sig själv mycket större chans att hålla sig till en relevant kravprofil.

Handlar det om att ersätta en medarbetare är det också viktigt att uppdatera kompetenskraven. Mycket har förmodligen hänt med både verksamheten och rollen sedan den nuvarande medarbetaren anställdes.

– Under intervjuerna bör man, för att få en riktigt rättvis bedömning, ha en detaljerad intervjumall spikad. Att tvätta bort så mycket irrelevant som möjligt minimerar risken att ställa en viss typ av frågor till en viss person eller vara extra kritisk mot någon, påpekar han.

Behöver du hjälp med rekrytering? Läs mer om hur vi kan hjälpa er

Fastställda processer säkrar kompetens

Hur vet man att man håller sig på rätt spår?
– Att rekrytera är ett erfarenhetsyrke. Man måste hålla sig uppdaterad för att hänga med och utvecklas. Vi har en utarbetad metodik och fastställda processer på Proffice, men vi är också människor som kan göra misstag. Det gäller att lära av dem och kontinuerligt utvärdera för att hela tiden förbättra både verktyg och metoder, säger Charlotte.

Finns det inga fördelar med att rekrytera någon som känns helt "rätt i gänget"?
Många företag som sitter i en rekryteringssituation kan ha tagit fram en tydlig kravprofil men går i fällan att tycka att en kandidat verkar trevlig eller lätt att ha att göra med. På så vis halkar de av banan genom att tumma på de krav de till en början satte upp, menar Oscar.

Det handlar om att hitta den kandidat som har bäst förutsättningar att utföra arbetet utifrån kompetens och erfarenhet. Då är det inte meningen att man ska välja någon som liknar en själv eller kan bli en bra kompis på kontoret. Däremot behöver det ena självklart inte utesluta det andra, men i längden lönar det sig att titta på rena kompetenser, säger Charlotte.