Vi på Proffice söker just nu fler kundservicestjärnor för kunds räkning till deras fakturaavdelning. Vi söker dig som inspireras av att arbeta inom kundservice och som drivs av att hjälpa andra. Vi förutsätter att du som person är lugn och metodisk samt har en god problemlösningsförmåga. Om detta passar in på dig tycker vi att du ska söka tjänsten idag!

Arbetsuppgifterna i denna tjänst handlar om att ta emot inkommande samtal från kunder som vill ha hjälp med fakturafrågor. Dessa fakturafrågor kan bland annat handla om att korrigera eventuella fel. Som kundtjänstmedarbetare är du vår kunds röst utåt och har ett stort ansvar när det kommer till kundnöjdhet. I denna tjänst ser vi det som fördelaktigt om du är en pratglad person som gillar att prata i telefon då det är ett av dina främsta arbetsredskap.

Som kundtjänstmedarbetare för Proffice hos vår kund kommer du få arbeta tillsammans i ett peppande team där alla strävar efter att ge kundservice i världsklass. Tjänsten inleds med en introduktion för att du ska känna dig bekväm och trygg i arbetsrollen. Utöver introduktionen får du även stöd samt uppföljning av en konsultchef, teamledare och kompetenscoach.

Ett krav för tjänsten är att du har avslutad gymnasieutbildning samt en god kommunikativ förmåga på svenska och engelska. Vi ser det som meriterande om du har viss datorvana samt tidigare erfarenhet av service och/eller bemötande av olika typer av människor. Som person tror vi att du är lugn och stabil med en positiv inställning. Sist men inte minst ser vi att du är en lösningsorienterad person.

Uppdragsgivare: Proffice Partner Solutions AB

Ort: Norrköping

Omfattning: Tillsvidare – inleds med 6 månaders provanställning.

Arbetstider: Heltid – kontorstider.

Sista ansökningsdag: 2016-10-01, observera att tjänsten kan komma att tillsättas tidigare, så ansök gärna redan idag.

För information: Kontakta Malin Öhman, malin.ohman@proffice.se, observera att vi endast tar emot ansökningar via vårt rekryteringssystem, ansök på www.proffice.se Denna tjänst ingår i vår uthyrningsverksamhet, vilket innebär att du kommer att vara anställd av oss på Proffice men arbeta hos en av våra kunder.

Kvalifikationer: En avslutad treårig gymnasieutbildning. Du ska även ha en god kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska och engelska.

Organisations-/företagsbeskrivning:
En människa arbetar i snitt cirka 10 000 dagar under sitt yrkesverksamma liv. På Proffice tycker vi att alla dagar är lika viktiga. Vi är en modern arbetsplats med flera hundra olika yrken. Hos oss finns det många vägar att gå. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Därför välkomnar vi alla sökande, oavsett etnisk bakgrund, ålder, kön, religion, sexuell läggning och/eller funktionshinder.

På Proffice är du en del av något större där du kan bidra till utveckling både hos våra kunder och i samhället. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort – utöver allt detta dessutom fler möjligheter att forma din karriär så som du vill.

Keep improving.