Har du flytande kunskaper i norska och/eller förstår danska och svenska? Då har vi ett spännande uppdrag för start omgående!

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med företagets kunder på den svenska, norska och danska marknaden. Kundkontakten sker främst via telefon och mejl. Ditt fokus kommer ligga på att ge förstklassig service och besvara frågor kring order, leveranser, produkter, reklamationer och betalningar. Utöver att besvara inkommande kundfrågor kommer du arbeta med uppsökande kundsamtal till befintliga kunder.

För att lyckas i rollen behöver du ha vana av att arbeta med telefonen som verktyg och ha enkelt för att hantera flera system. Som person är du serviceinriktad, positiv och målinriktad. Det kommer att genomföras språktest under rekryteringsprocessen då språkkompetensen, tonalitet och kundbemötandet är av stor vikt.

Vårt erbjudande; Ett långt konsultuppdrag med chans till tillsvidareanställning hos ett spännande företag. Hos Proffice får du dessutom en dedikerad konsultchef, sedvanliga personalförmåner och en stark punkt i ditt personliga CV. Låter det som något för dig? Skicka då in en ansökan direkt då vi arbetar med löpande urval.

Uppdragsgivare: Proffice Sverige AB

Ort: Uppsala

Omfattning: Heltid, 8-17, omgående behov och sex månader framåt (med eventuell övergång till kund)

Sista ansökningsdag: 2016-10-09, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Ellinor Hult | ellinor.hult@proffice.se

Kvalifikationer:
Vi söker dig som tycker om att ha kundkontakt, är nyfiken lagd och tidigare arbetat i en kundtjänst med telefonsupport. Du har flytande kunskaper i norska och svenska, förstår danska väl liksom enkelt lär dig nya system.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person är du en lagspelare som trivs med att arbeta målinriktat i ett bra tempo. Vidare är du positiv i din kundkontakt och tycker om att hjälpa kunden med smarta lösningar.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Organisations-/företagsbeskrivning:
Proffice är ett av Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag med över 10 000 anställda på omkring 80 kontor i Norden. Som konsult hos Proffice är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver detta får du dessutom en konsultchef som hjälper dig i ditt val av uppdrag och ger dig möjlighet att forma din karriär så som du vill. Som konsult hos oss får du alltså en mängd karriärmöjligheter, du möter olika företagskulturer och får erfarenhet från många branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV.