Trivs du inom servicebranschen, förstår liksom talar och skriver norska flytande? Är du dessutom en utåtriktad person som triggas av service? Då har vi uppdraget för dig! Proffice söker nu, en norsktalande kundtjänstmedarbetare till engagerat företag.

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du främst att arbeta med;

  • inkommande samtal och mejl med frågor från befintliga/framtida kunder. Frågor som är vanligt förekommande från kund handlar om leveranser, varuförsändelser, betalningspåminnelser och fakturor.
  • kundservice – där ditt fokus är att ge kunden en sådan bra upplevelse av kontakten med företaget som möjligt.
Vårt erbjudande; en givande roll för dig som trivs med utmaningar både från kund och företag. Du sitter i ett öppet kontorslandskap på ett växande företag med mycket engagemang. Du börjar din anställning med ungefär tre veckors utbildning. Hos Proffice får du dessutom en tillgänglig konsultchef, en trygg anställning med kollektivavtalsenlig lön, personalförmåner och en attraktiv erfarenhet i ditt CV. Låter det här som något för dig? Ansök redan idag!

  • För denna tjänst kommer vi att ta UC och utdrag ur belastningsregistret på aktuella kandidater.
Uppdragsgivare: Proffice Sverige AB

Ort: Stockholm

Omfattning: Deltid 80% - heltid, start 17/10 – sex månader (med möjlighet till förlängning/övergång till kund), rullande schema, öppettider på företaget är dock: måndag-torsdag 08-20, fredag 08-18, helg 10-17

Sista ansökningsdag: 2016-10-16, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Andrea Bergström | andrea.bergstrom@proffice.se

Kvalifikationer:
Vi söker dig som har;
- en gymnasieexamen
- pratar liksom skriver norska, engelska och svenska obehindrat

Om du haft en liknande tjänst eller tidigare arbetat inom kundservice och/eller har läst ekonomi på gymnasiet / har ett ekonomiskt intresse är det meriterande.

Vi söker dig som är pedagogiskt smidig i mötet med människor – oavsett vem som är på andra sidan luren. Att ha roligt på jobbet motiveras du av, det speglar dig som person – du har en positiv attityd. Vidare tror vi att du är lösningsorienterad liksom ser det som en sport att reda ut de utmaningar du ställs inför. Har du dessutom lätt att navigera system samtidigt som du tar dig an kund parallellt är detta ett arbete för dig.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Organisations-/företagsbeskrivning:
Proffice är ett av Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag med över 10 000 anställda på omkring 80 kontor i Norden. Vi är en del av det globala HR-tjänsteföretaget Randstad. Som konsult hos Proffice är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver detta får du dessutom en konsultchef som hjälper dig i ditt val av uppdrag och ger dig möjlighet att forma din karriär så som du vill. Som konsult hos oss får du alltså en mängd karriärmöjligheter, du möter olika företagskulturer och får erfarenhet från många branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV.