Nu söker vi femton serviceinriktade medarbetare till vår kund i Solna, straxt utanför Stockholm. Du kommer tillhöra ett nystartat kundserviceteam på en avdelning med flera team. Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av liknande arbete och som snabbt kan komma in och bli självgående.

Om tjänsten

Proffice Partner Solutions AB söker för kunds räkning femton medarbetare för arbete inom kundservice. Uppdraget startar redan den 29 september och inleds med en provanställning för att sedan gå över i en tillsvidaretjänst. Uppdraget ingår som en del av vår personaluthyrning och alla i teamet är därför anställda av Proffice Partner Solutions AB.

Arbetsuppgifter

Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer vara att arbeta med kundservice över telefon. Du kommer att arbeta med inkommande samtal från privatpersoner från hela landet med frågor runt tv, bredband och telefoni.

Du kommer till exempel att:

  • Arbeta med att ta emot beställningar
  • Ge kundservice i världsklass till kunder
  • Upprätta behovsanalyser för att kunna rekommendera den bästa möjliga lösningen utifrån varje kunds behov.
Du kommer tillhöra ett kundserviceteam om ca 15 personer där ni stöttar varandra i dagligt arbete. Även om du kommer tillhöra ett nystartat team så arbetar du nära en befintlig kundtjänst som arbetar med snarlika arbetsuppgifter.

Tjänsten passar dig som har erfarenhet av liknande arbete sedan tidigare och som snabbt kan komma in i nya arbetssätt och rutiner.

Vi söker dig som

  • Har minst gymnasieexamen
  • Har omkring ett års erfarenhet från en serviceinriktad administrativ tjänst med fokus på kundservice
  • Har goda kunskaper i svenska och engelska
Som person har du förmågan att snabbt lära dig nya arbetsuppgifter och du kan självgående driva ditt arbete framåt. Du är noggrann och arbetar strukturerat för att säkerställa att du levererar utifrån satta deadlines och förväntningar. Då du kommer tillhöra ett team där ni arbetar tätt tillsammans är du vidare lyhörd och arbetar för ett gott samarbete där du hjälper dina kollegor med arbetsuppgifter, högt som lågt.

Uppdragsgivare: Proffice Partner Solution AB

Ort: Stockholm

Omfattning: Heltid

Sista ansökningsdag: Rekryteringen sker löpande så ansök gärna så snart som möjligt.

Organisations-/företagsbeskrivning:

Proffice är ett av Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag med över 10 000 anställda på omkring 80 kontor i Norden. Som konsult hos Proffice är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Varmt välkommen med din ansökan redan idag på www.proffice.se

För information: kontakta Malin.ohman@proffice.se, observera att vi endast tar emot ansökningar via vårt rekryteringssystem.