Vi söker dig supporttekniker som är flytande i såväl finska som svenska språket för ett långsiktigt uppdrag en av våra kunder, ett välkänt bolag med huvudkontor i centrala Göteborg. Här blir man del av ett engagerat och kompetent team som ger IT-support för företagets anställda. Supporten sker främst över telefon och mail, men även på plats i huset.

Tjänsten är med start så snart som möjligt under hösten. Man kommer att ha sitt uppdrag inom vår konsultverksamhet i Göteborg.

Arbetsuppgifter:

  • Hantera inkommande samtal från användare samt felsöka och lösa incidenter på mjukvara, hårdvara och telefoni. Arbeta back office och fokusera på mer tidskrävande ärenden. Ge användarsupport på plats i huset.
  • Konto- och behörighetsadministration i Active Directory.
  • Beställningar av konton, behörigheter och hårdvara.
  • Vissa resor till Finland förekommer.
Kvalifikationer:

  • Gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom IT
  • Minst 1-2 års erfarenhet av att arbeta med användarsupport i en Microsoftbaserad företagsmiljö. Vana av att arbeta i ärendehanteringssystem.
  • God kompetens inom felsökning av såväl applikationer som hårdvara. Vana av att arbeta i ärendehanteringssystem.
  • Mycket goda kunskaper inom Windows 7/8, Office/Outlook och PC med kringutrustning.
  • Grundläggande kompetens inom nätverk/kommunikation.
  • Erfarenhet av kontohantering i Active Directory.
  • Rollen kräver att du är flytande i såväl finska som svenska språket, samt kommunicerar mycket bra på engelska.
  • Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person har du ett stort engagemang, hög ansvarskänsla och god förmåga att effektivt driva ditt arbete framåt. Du trivs i en kundnära roll, är kommunikativ och pedagogisk.
Uppdragsgivare: Dfind IT

Ort: Göteborg

Omfattning: Heltid

Sista ansökningsdag: 2016-09-25. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Välkommen att kontakta Ann-Louise Nyman, tfn 0733-57 36 18.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Organisations-/företagsbeskrivning:
Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretaget som erbjuder en omväxlande karriär som konsult inom IT. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden.

Hos oss har du möjlighet att utveckla din kompetens och bygga CV genom olika uppdrag hos våra kunder samtidigt som du får stöd och vägledning från din konsultchef. Dessutom erbjuder vi bland annat webbaserade IT-utbildningar och kompetensutvecklande seminarier.

Självklart har vi också kollektivavtal och förmåner som försäkringar, friskvårdsbidrag, företagshälsovård och rabatt på träningskort.

Välkommen till oss för en omväxlande och trygg karriär som IT-konsult.